Não é segredo que o Google já monitora a atividade de compras online de seus usuários, mas agora os seguirá fora de suas casas e manterá um olhar atento a cada interação que eles fizerem. A gigante da tecnologia anunciou um novo sistema para rastrear as compras de cartões de crédito das empresas na terça-feira, em um comunicado publicado no blog oficial da empresa.
O Google lançou a nova ferramenta no Google Marketing Next, um evento anual voltado para os anunciantes onde a empresa revela suas mais recentes inovações em marketing. A "gestão de vendas da loja" funciona extraindo dados das parcerias de terceiros da Google, que captam aproximadamente 70% das transações com cartão de crédito nos Estados Unidos. O sistema então simplifica as informações do usuário para gerar relatórios automaticamente enviados para os comerciantes que optam por ele. Os relatórios irão medir a eficácia dos anúncios online ao combinar as transações na loja com os anúncios do Google.
De acordo com a Associated Press:
"O Google diz que seus computadores dependem principalmente de informações de login, como endereços de e-mail, para identificar as pessoas que clicam nos anúncios. Em seguida, combinam esses dados com outras informações de identificação compiladas por comerciantes e os emissores de cartões de crédito e débito para descobrir quando os anúncios digitais contribuem para uma compra off-line."
Esta é, em última instância, uma versão atualizada da "medição de visitas às lojas" do Google, que foi lançada em 2014 e atualizada em março de 2017. Esta ferramenta utiliza tecnologia de aprendizagem profunda para analisar grandes quantidades de dados do usuário, incluindo endereços de e-mail, cliques de anúncios, histórico de localizações e de navegador e pesquisas de usuários.
Miro Copic, professor de marketing da Universidade Estadual de San Diego, disse à Associated Press que "as implicações de privacidade disto são bastante maciças, então o Google precisa avançar com muito cuidado".
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